2019年315国际消费者权益日,“放心消费在义乌”活动于2018年3月15日在义乌之心广场成功举办。义乌市消费者权益保护委员会、义乌市市场监督管理局、义乌市消防公安、义乌微创医院等数十个单位参与了本次活动。
“放心消费在义乌”宣传活动,是提高广大消费者自我保护、依法维权的有效举措,也是高度关注民生、构建和谐社会的实际行动,我们坚信,在市委、市政府的坚强领导下,在全市各有关职能部门、广大经营者和消费者的共同努力下,给消费者更多的权益保障,争创和谐文明的消费环境指日可待。
义乌微创医院为响应义乌3.15诚信医疗号召,我院承诺费用透明,让消费者明明白白消费,无任何隐形消费,所有手术项目、治疗项目患者有知情权和监督权,切实做到让患者放心。
诚信医疗,绝不只是喊口号:
服务诚信
1、充分尊重患者的隐私权,全程导医;
2、保证医疗环境洁净、安静、温馨,严格使用一次性医疗用品;
3、“一站式”微笑服务,为患者提供温馨、舒适、方便的就诊环境;
4、接待患者热心、耐心、细心、有责任心,对患者实行首诊负责制。
5、实施"一医一患一诊室"绿色护理,充分尊重患者隐私权与知情同意权。
医疗诚信
1、严格执行世界卫生组织制定的诊疗标准,科学诊疗;
2、拒绝不正当竞争,杜绝价格欺诈;
3、保证医疗质量,维护患者利益,严格履行患者知情告知权;
4、引进高、精、尖设备,确保医疗质量与疗效;
价格诚信
1、药品费用以及检查治疗费用按国家药监局核定标准正常收费;
2、根据物价局标准依法定价、合理收费;
3、严格执行省市医保定点单位的收费措施,始终把患者的利益放于首位;
行业诚信
1、严格执行诊疗标准,确保医疗质量和医疗安全;
2、科学制定合理诊疗方案,尽力让每一个患者实现享受“如家”式的服务;
社会诚信
遵守国家相关规定,履行企业责任,定期向社会披露履行社会责任的真实情况,接受社会监督。